Retno Wardani, ibu kandungnya Norman, menolak dua kali panggilan dari Komisi Perlindungan Anak Indonesia untuk bicara soal pengaduanku tentang keberatan Norman menempuh jarak rumah-sekolah sejauh 64 kilometer setiap hari. Panggilan pertama untuk Jumat 14 September 2007. Pada jam yang ditentukan, ketika tak muncul, Maya Nur Elisa meneleponnya. Retno bilang dia tidak mau datang. Retno berpegang